IT Mitarbeiter 1st / 2nd Level Support (m/w)

Zur Unterstützung bei der Pflege und Entwicklung unserer IT Landschaft suchen wir einen Mitarbeiter für den 1st und 2nd Level Support in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:
 ← Begleitung von Anwendern bei IT-Problemen inkl. Remoteunterstützung
 ← Kategorisierung, Klassifizierung und Priorisierung unserer Störungsmeldungen
 ← Installation und Konfiguration von Betriebssystemen mit entsprechender Client-Software
 ← Pflege der internen Support-Datenbank
 ← Ausarbeitung und Pflege von Dokumentationen innerhalb der EDV
 ← Einweisung der User in die bereitgestellte Hard- und Software

Ihr Profil:
 ← abgeschlossene technische Berufsausbildung im IT-Umfeld
 ← erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
 ← hohe Eigenmotivation sowie strukturierte und analytische Arbeitsweise
 ← gute Kenntnisse: macOS, Windows
 ← Sie arbeiten gerne in einem kreativen und interdisziplinären Team

Wir bieten:
 ← vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team
 ← gute Weiterbildungs– und Entwicklungsmöglichkeiten
 ← flache Hierarchien
 ← Flexible Arbeitszeiten
 ← Moderne IT Systeme

Wenn Sie sich in dieser Position wiedererkennen, so bitten wir um Zusendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben der Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins an: [email protected]